315國際消費(fèi)者權(quán)益日，錫林浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織錫林浩特地區(qū)58家洗滌行業(yè)商戶。就近期消費(fèi)者投訴較多的洗滌業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題，進(jìn)行約談。

據(jù)了解，約談會(huì)上消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，對近期消費(fèi)者投訴洗滌業(yè)業(yè)務(wù)較多的衣服洗不凈，干洗變水洗、商家服務(wù)態(tài)度差等普遍問題。向各商戶進(jìn)行了說明和提示，并向他們講解的消法知識(shí)。同時(shí)為了消費(fèi)者權(quán)益不受損害，消費(fèi)者協(xié)會(huì)還與商家簽訂承諾書。

要求商家以承諾書為標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供服務(wù)。約談會(huì)后，消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員，對錫林浩特地區(qū)部分洗滌行業(yè)商家的洗滌設(shè)備、洗滌劑和員工素質(zhì)進(jìn)行了抽查，進(jìn)一步保證洗滌行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。